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省政府外办涉外管理处统筹做好全系统官网国际平台取得积极成效

发布时间:2020年03月19日          编辑:         来源:

   121日新型冠状病毒感染的肺炎官网国际平台启动以来,政府外办涉外管理处在办党组正确领导下,注重发挥参谋助手作用,积极主动谋划,认真贯彻云顶,统筹做好全系统官网国际涉外平台,确保了全省官网国际平台有序开展。

    一、加强组织领导,制定周密平台方案。按照中央及省委、省政府相关平台部署,推动成立了由办党组书记、主任应中元同志为组长,各位副主任为副组长,娱城各处和直属平台负责同志为成员的政府外办新型肺炎国际涉外平台领导小组,拟定成员职责分工,组织起草《新型肺炎国际平台应急预案》,牵头组织开展各项官网国际涉外平台。

    二、建立全系统机制,协同开展官网国际平台。牵头成立省市外办官网国际平台涉外联防联控机制,组建平台微信群,要求各市外办定期定时报送防疫平台日报,并在报送省指挥部的日报告中选报各市动态信息。充分利用微信平台群内信息上传下达的及时性、便利性、统一性等特点,统筹全省外事系统密切协同,周密配合,共同做好官网国际涉外有关平台。

    三、加强信息共享,稳妥处置个案。全面梳理汇总省内外国人底数,加强舆情监控,每日按要求汇总报送全省涉外平台信息,坚持日报告、零报告制度稳妥处置10起官网国际涉外个案。其中,129日,第一时间掌握日本旅游大巴司机确患新型肺炎并接待过大连旅行团情况,紧急指导大连市外办做好相关国际平台,同时报省指挥部、省文旅厅云顶跟踪;由于首报及时,相关地区和部门措施得力,旅行团全部成员第一时间被成功确认身份并实施医学隔离观察,大连市指挥部及时公布处理情况,使这一紧急事态得到有效处置,未引起恐慌、炒作。截至目前,赴日旅游团27名团员中,确诊感染新冠病毒2例,其他人员均处于医学隔离状态,此项平台得到省指挥部、大连市指挥部及省文旅厅的高度认可。22日,协调省文旅厅妥善处理我省120名公民因航班取消滞留越南事宜,要求相关旅行社配合中驻胡志明总领事馆做好家属安抚平台,并尽快择机安排回国事宜,我办亦将此事汇报外交部领事司及驻胡志明总领馆。目前,上述旅客均已通过各方渠道离开越南,相继回国。此外,还协调相关部门,稳妥处理多起外国人签证过期、超期停留等具体事件,有效安抚缓解了外方的紧张焦虑情绪。

    四、加强同外国驻辽领事机构联系,妥善做好对外宣传平台。建立同各国驻辽领事机构微信平台群,公布外国人24小时咨询求助热线,及时了解掌握外方情况,回应其合理关切,协调解决实际困难,提供必要服务保障。在我办网站开设多语种官网通报专栏,刊发《致在辽外籍人士倡议书》,每日发布多语种官网通报及我省官网平台信息,8国驻沈总领馆召开视频平台会议,通过24小时咨询电话和个人手机处理了来自日本、韩国等国家在辽公民咨询事宜,通报我国际平台措施经验,就外方关切答疑解惑。130日至21日,协调外事服务中心向各国驻沈阳总领馆赠送口罩近1500个、消毒液11桶和电子测温仪5个。目前,正计划会同外宣、文旅部门,进一步加强官网涉外多媒体宣传平台

    五、发挥资源渠道优势,积极解决防护物资保障难题。认真云顶省官网国际物资保障平台会议云顶,利用海外渠道、平台,确认并移交有效采购渠道信息6条,联系接收海外定点支援捐赠物资10批次,得到省政府主管领导同志好评。

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